Politique de confidentialité & de cookies
On-Qual s’engage dans une totale transparence pour le traitement de vos informations personnelles, et dans une totale protection de votre vie privée
Contexte
« RGPD » ET « DCP »
Notre politique de confidentialité s’inscrit dans un contexte juridique marqué par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018 et la loi informatique et libertés modifiée du 6 janvier 1978.
Cette réglementation précise que les Données à Caractère Personnel (« DCP » ou « informations personnelles ») sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Autrement dit, une donnée - quelle que soit sa nature - devient une « DCP » dès lors qu'un lien peut être fait entre cette donnée et un individu (identifié ou indentifiable).
On peut distinguer deux types de « DCP » :
- les informations qui permettent d'identifier un individu de façon directe (ex : ses noms et prénom) ou de façon indirecte (ex : son identifiant sur un site Internet) ; ces informations sont alors considérées comme « nominatives » ;
- toutes les autres informations qui ne sont pas « nominatives » et ne permettent pas d'identifier un individu, mais qui sont associées à des informations « nominatives » permettant de l'identifier (ex : un avis qu'un internaute laisse sur un site n'a rien d'une « DCP » à lui seul, mais il le devient dès lors qu'il est enregistré dans un fichier avec son identifiant ; ce dernier permettant souvent de relier son avis à son adresse e-mail, voire à ses nom et prénom).
Les informations « nominatives » qui permettent d'identifier un individu sont nombreuses. En dehors de ses nom et prénom, il va principalement s'agir de : son identifiant sur un site Internet, son adresse e-mail, son numéro de téléphone ou encore son adresse IP. Parfois, c'est même le regroupement de plusieurs informations qui permet de les rendre « nominatives » et donc de l'identifier, comme par exemple : sa date de naissance (JJ/MM/AAAA) regroupée avec son code postal de résidence.
D'autre part, les données collectées auprès de professionnels (ex : clients, prospects, fournisseurs, partenaires, etc.) sont également considérées comme des « DCP » au regard du RGPD, dès lors qu'elles se rapportent à une personne physique (un individu) et non à une personne morale (une société). En résumé, seules les informations totalement anonymisées, ne pouvant pas être rattachées à un individu identifié ou identifiable – même de façon indirecte à partir d'un identifiant - ne constituent pas des « DCP ».
NOTRE EXPERTISE DANS LA COLLECTE DE DONNEES
L’institut d’études MIS Group, propriétaire et éditeur de notre solution On-Qual (accessible sur l’adresse on-qual.com), est spécialisé depuis 2001 dans la collecte de données à des fins d’études de marché et de recherches scientifiques.
Notre institut MIS Group accompagne depuis plus de 20 ans les grandes enseignes nationales et internationales, les petites entreprises, les cabinets d’études et de conseil, les établissements publics et les universités/écoles de commerce dans la réalisation de leurs études.
En outre, dans le cadre de ces activités, notre institut MIS Group a développé son propre Panel de consommateurs en ligne.
Notre expertise sur la collecte de données est de ce fait largement reconnue.A propos de MIS Group
NOS ENGAGEMENTS
La fiabilité des données que nous collectons, leur confidentialité et leur protection, sont nos priorités.
Il est fondamental pour nous de mettre en place et de maintenir toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la fiabilité, la confidentialité et la protection des données, afin notamment d’entretenir une relation de confiance et durable avec nos clients et l’ensemble des utilisateurs inscrits sur les différentes plateformes (projets) de notre solution On-Qual : animateurs, spectateurs et participants.
De plus, nous sommes membres de l’association internationale ESOMAR, dont le but est de promouvoir les bonnes pratiques auprès des professionnels des études de marché. ESOMAR a ainsi établi un code international des pratiques éthiques, que nous nous sommes engagés à respecter scrupuleusement : le code ICC/ESOMAR.
Enfin, en vue d’être le plus transparent possible avec nos utilisateurs concernant l’utilisation que nous faisons de leurs données, nous avons rédigé la présente politique de confidentialité et de cookies. Celle-ci détaille à la fois :
- l’ensemble des données à caractère personnel (DCP) que nous collectons auprès de nos utilisateurs, à partir de notre solution On-Qual ;
- les raisons (finalités) pour lesquelles nous collectons ces données ;
- les destinataires de ces données ;
- ainsi que l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles que nous avons prises pour garantir la confidentialité et la protection de ces données.
Informations collectées, bases légales et finalités
LES TYPES D’UTILISATEURS
Il y a 3 profils d’utilisateurs sur notre solution On-Qual :
- Les animateurs : U1
- Les spectateurs : U2
- Les participants : U3
CONCERNANT LES ANIMATEURS (U1)
Les utilisateurs pilotant les plateformes (projets), notamment la création et l’animation des exercices de types discussions, chats, questionnaires et visio-conférences, sont considérés comme « Animateurs ».
Cliquez pour déplier le détail
U1.1. Les informations enregistrées par l’Administrateur On-Qual
Seul l’Administrateur On-Qual (société MIS Group) est en mesure de créer des « plateformes » (projets) sur On-Qual, et d’enregistrer des animateurs sur ces plateformes.
En tant qu’animateur sur une « plateforme » (projet), les informations enregistrées par l’Administrateur On-Qual sont les suivantes :
- votre adresse e-mail ;
- votre prénom ;
- votre nom ;
- votre identifiant « On-Qual Visio » (optionnel) ;
- votre photo (optionnelle)
- le nom de la plateforme, et le lien URL d’accès associé ;
- les dates de début et de fin de la plateforme.
En sus, votre adresse e-mail est utilisée comme identifiant pour vous connecter à la plateforme.
La connexion d’un animateur à la plateforme se fait par identifiant (adresse e-mail) et mot de passe.
En tant qu’animateur, une fois enregistré sur la plateforme par l’Administrateur On-Qual, vous recevez par e-mail un lien pour créer votre mot de passe.
Le mot de passe que vous choisissez doit être fort :
- 8 caractères minimum
- lettres majuscules et minuscules
- chiffres
- caractères spéciaux
U1.2. Les informations collectées à partir du formulaire « Mon profil »
Une fois connecté à la plateforme, dans l’espace « Profil », vous retrouvez un formulaire regroupant une partie des informations enregistrées par l’Administrateur On-Qual :
- votre adresse e-mail (non modifiable) ;
- votre prénom (modifiable) ;
- votre nom (modifiable).
Vous pouvez également, depuis ce formulaire :
- paramétrer votre fuseau horaire.
U1.3. Les informations collectées à partir du Dashboard et des Exercices
Au-delà des informations enregistrées par l’Administrateur On-Qual, nous collectons des informations déclaratives renseignées à partir du Dashboard et des exercices (ex : Discussion individuelle, Discussion collective, Livechat, Questionnaire, Visio, etc.) :
- Vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence ;
- Vos messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats ;
- Vos informations (images et sons) enregistrées au cours des exercices de visio-conférences.
U1.4. Les informations de session
En tant qu’animateur, en plus des informations enregistrées par l’Administrateur On-Qual ou saisies par vos soins, nous collectons automatiquement - sur la base de l’intérêt légitime - des informations de session :
CONNEXION
- les dates et heures de vos connexions à la plateforme ;
- la (les) adresse(s) IP utilisée(s) lors de vos connexions à la plateforme ;
- le(s) matériel(s) utilisé(s) lors de vos connexions à la plateforme : Support (PC, tablette, smartphone) et informations du Navigateur Internet ;
ACTIVITE
- les dates et heures de vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence ;
- les dates et heures de vos messages/participations dans les exercices de discussions et de chats ;
- les dates et heures de début et de fin de vos visio-conférences.
Toutes vos informations de session sont conservées dans un « Historique des connexions » et dans un « Historique des activités » sur la plateforme, pendant toute la durée de vie de la plateforme. La plateforme, et l’ensemble des informations associées, sont par défaut supprimées 3 mois après la date de fin du projet enregistrée par l’Administrateur On-Qual. Toutefois, vous pouvez demander par e-mail à l’Administrateur On-Qual de prolonger la durée de conservation de ces informations.
CONCERNANT LES SPECTATEURS (U2)
Les utilisateurs étant ajoutés sur des plateformes (projets) par des animateurs, en vue d’observer l’activité sur celles-ci et notamment sur les exercices (discussions, chats, réponses aux questionnaires et visio-conférences), sont considérés comme « Spectateurs ».
Cliquez pour déplier le détail
U2.1. Les informations enregistrées par l’animateur
En tant que spectateur, lors de votre inscription sur une « plateforme » (projet) par un animateur, les informations enregistrées par ce dernier à partir de la rubrique « Liste des Spectateurs » sont les suivantes :
- votre adresse e-mail* ;
- votre civilité* ;
- votre prénom* ;
- votre nom* ;
- votre photo (optionnelle)
- votre société ;
- votre fuseau horaire.
Toutes les informations suivies d’une * sont obligatoires, et doivent être enregistrées par l’animateur pour valider votre inscription sur la plateforme concernée. En sus, votre adresse e-mail est utilisée comme identifiant pour vous connecter à la plateforme.
La connexion d’un spectateur à la plateforme se fait par identifiant (adresse e-mail) et mot de passe.
En tant que spectateur, une fois enregistré sur la plateforme par l’animateur, vous recevez par e-mail un lien pour créer votre mot de passe.
Le mot de passe que vous choisissez doit être fort :
- 8 caractères minimum
- lettres majuscules et minuscules
- chiffres
- caractères spéciaux
U2.2. Les informations collectées à partir du formulaire « Mon profil »
Une fois connecté à la plateforme, dans l’espace « Profil », vous retrouvez un formulaire regroupant une partie des informations enregistrées par l’animateur :
- votre adresse e-mail (non modifiable) ;
- votre prénom (modifiable) ;
- votre nom (modifiable).
Vous pouvez également, depuis ce formulaire :
- paramétrer votre fuseau horaire.
U2.3. Les informations collectées à partir du Dashboard et des Exercices
Tout comme pour les animateurs, nous collectons auprès des spectateurs des informations déclaratives renseignées à partir du Dashboard et des exercices (Visio) :
- Vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence.
U2.4. Les informations de session
Tout comme pour les animateurs, nous collectons automatiquement auprès des spectateurs - sur la base de l’intérêt légitime - des informations de session :
CONNEXION
- les dates et heures de vos connexions à la plateforme ;
- la (les) adresse(s) IP utilisée(s) lors de vos connexions à la plateforme ;
- le(s) matériel(s) utilisé(s) lors de vos connexions à la plateforme : Support (PC, tablette, smartphone) et informations du Navigateur Internet
ACTIVITE
- les dates et heures de vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence.
Toutes vos informations de session sont conservées dans un « Historique des connexions » et dans un « Historique des activités » sur la plateforme, pendant toute la durée de vie de la plateforme.
CONCERNANT LES PARTICIPANTS (U3)
Les utilisateurs étant ajoutés sur des plateformes (projets) par des animateurs, en vue de participer aux exercices (participer aux discussions et chats, répondre aux questionnaires et participer aux visio-conférences), sont considérés comme «Participants ».
Cliquez pour déplier le détail
U3.1. Les informations enregistrées par l’animateur
En tant que participant, lors de votre inscription sur une « plateforme » (projet) par un animateur, les informations enregistrées par ce dernier à partir de la rubrique « Liste des Participants » sont les suivantes :
- votre adresse e-mail* ;
- votre code d’accès* ;
- votre civilité* ;
- votre prénom* ;
- votre nom* ;
- votre âge ;
- votre code postal ;
- votre ville ;
- votre profession ;
- la ou les cibles dans lesquelles l’animateur vous a classé ;
- votre fuseau horaire.
Toutes les informations suivies d’une * sont obligatoires, et doivent être enregistrées par l’animateur pour valider votre inscription sur la plateforme concernée.
En sus, votre adresse e-mail et votre code d’accès sont utilisés comme identifiants pour vous connecter à la plateforme.
U3.2. Les informations collectées à partir du formulaire « Mon profil »
Une fois connecté à la plateforme, dans l’espace « Profil », vous retrouvez un formulaire regroupant une partie des informations enregistrées par l’animateur :
- votre adresse e-mail (non modifiable) ;
- votre prénom (modifiable) ;
- votre nom (modifiable) ;
- votre photo (optionnelle et modifiable)
U3.3. Les informations collectées à partir du Dashboard et des Exercices
Au-delà des informations enregistrées par l’animateur, nous collectons des informations déclaratives renseignées à partir du Dashboard et des exercices (ex : Discussion individuelle, Discussion collective, Livechat, Questionnaire, Visio, etc.) :
- Vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence ;
- Vos messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats ;
- Vos réponses aux exercices de questionnaires ;
- Vos informations (images et sons) enregistrées au cours des exercices de visio-conférences.
Attention : nous (société MIS Group) ne sommes pas responsables du recueil
d’informations personnelles à partir des conversations/questions dans les chats, les
discussions,
les questionnaires et les visio-conférences.
Il s’agit ici d’espaces réservés à l’animateur et aux participants, dans lesquels les échanges
écrits et/ou vidéos se font librement à l’initiative de l’animateur sans modération ni contrôle
de
notre part.
Toutefois, si vous considérez que l’animateur, à travers ses questions, risque de porter atteinte à la protection de votre vie privée, vous pouvez nous en faire part en nous contactant par e-mail à l’adresse : dpo@misgroup.io
U3.4. Les informations de session
En plus des informations enregistrées par l’animateur et des informations saisies par vos soins à partir des formulaires et exercices, nous collectons automatiquement - sur la base de l’intérêt légitime - des informations de session :
CONNEXION
- les dates et heures de vos connexions à la plateforme ;
- la (les) adresse(s) IP utilisée(s) lors de vos connexions à la plateforme ;
- le(s) matériel(s) utilisé(s) lors de vos connexions à la plateforme : Support (PC, tablette, smartphone) et informations du Navigateur Internet ;
ACTIVITE
- les dates et heures de vos messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence ;
- les dates et heures de vos messages/participations dans les exercices (dates et heures de vos messages dans les exercices de discussions et de chats, et dates et heures de vos réponses aux exercices de questionnaires) ;
- les dates et heures de début et de fin des visio-conférences auxquelles vous participez.
Toutes vos informations de session sont conservées dans un « Historique des connexions » et dans un « Historique des activités » sur la plateforme, pendant toute la durée de vie de la plateforme.
RECAPITULATIF
Dans le tableau ci-dessous, nous détaillons l’intégralité des informations que nous collectons auprès de tous nos utilisateurs, ainsi que :
- La base légale sur laquelle repose la collecte de ces informations ;
- Les finalités de ces informations ;
- Les destinataires de ces informations ;
- Les droits d’accès et de mise à jour de ces informations par les utilisateurs concernés.
| Information collectée | Base légale | Finalités | Destinataires | Droits d’accès et de mise à jour de l’information |
|---|
|
INFORMATIONS DE PROFIL Adresse e-mail |
Consentement de l’utilisateur | Se connecter à la plateforme concernée en tant qu’Animateur (identifiant) | On-Qual (MIS Group) uniquement |
|
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INFORMATIONS DE PROFIL Prénom, Nom et Photo |
Consentement de l’utilisateur | Rattacher le compte Animateur à une personne physique identifiable |
|
Informations accessibles et modifiables à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Fuseau horaire |
Consentement de l’utilisateur | Adapter les dates et heures d’activité sur la plateforme au fuseau horaire de l’utilisateur | On-Qual (MIS Group) uniquement | Information accessible et modifiable à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
|
CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les messages dans le cadre d’une étude de marché |
|
|
|
EXERCICES Messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les messages dans le cadre d’une étude de marché |
|
|
|
EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les enregistrements vidéos dans le cadre d’une étude de marché |
|
Enregistrements vidéos non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
SESSION Dates et heures des connexions à la plateforme |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des connexions sur la plateforme | On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
SESSION
|
Intérêt légitime |
|
On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
SESSION Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme |
|
|
|
SESSION Dates et heures des participations aux exercices de discussions et de chats |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme |
|
|
|
SESSION (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme | On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Adresse e-mail |
Consentement de l’utilisateur (via l'animateur) |
|
|
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|
INFORMATIONS DE PROFIL Civilité |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Rattacher le compte Spectateur à une personne physique identifiable |
|
Pour accéder et mettre à jour cette information : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Prénom, Nom et Photo |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Rattacher le compte Spectateur à une personne physique identifiable |
|
Informations accessibles et modifiables à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Société |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Rattacher le compte Spectateur à une société |
|
Pour accéder et mettre à jour cette information : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Fuseau horaire |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Adapter les dates et heures d’activité sur la plateforme au fuseau horaire de l’utilisateur |
|
Information accessible et modifiable à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
|
CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les messages dans le cadre d’une étude de marché |
|
|
|
SESSION Dates et heures des connexions à la plateforme |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des connexions sur la plateforme |
|
Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
SESSION
|
Intérêt légitime |
|
On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
SESSION Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme |
|
|
|
INFORMATIONS DE PROFIL Adresse e-mail |
Consentement de l’utilisateur (via l'animateur) |
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|
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INFORMATIONS DE PROFIL Code d’accès |
Intérêt légitime | Sécurité : se connecter de façon sécurisée à la plateforme concernée en tant que Participant (identifiant) |
|
Pour accéder et mettre à jour cette information : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Civilité |
Consentement de l’utilisateur (via l'animateur) | Rattacher le compte Participant à une personne physique identifiable |
|
Pour accéder et mettre à jour cette information : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Prénom, Nom et Photo |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Rattacher le compte Participant à une personne physique identifiable |
|
Informations accessibles et modifiables à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Age, Code postal, Ville et Profession |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Qualifier le profil du Participant |
|
Pour accéder et mettre à jour ces informations : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Cibles dans lesquelles l’animateur a classé le Participant |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Qualifier le profil du Participant |
|
Pour accéder et mettre à jour ces informations : contactez l’animateur concerné |
|
INFORMATIONS DE PROFIL Fuseau horaire |
Consentement de l’utilisateur (via l’animateur) | Adapter les dates et heures d’activité sur la plateforme au fuseau horaire de l’utilisateur | On-Qual (MIS Group) uniquement | Information accessible et modifiable à tout moment, à partir du formulaire « Mon profil » |
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CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les messages dans le cadre d’une étude de marché |
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EXERCICES
|
Consentement de l’utilisateur | Traiter les messages dans le cadre d’une étude de marché |
|
|
|
EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences |
Consentement de l’utilisateur | Traiter les enregistrements vidéos dans le cadre d’une étude de marché |
|
Enregistrements vidéos non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
SESSION Dates et heures des connexions à la plateforme |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des connexions sur la plateforme |
|
Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
SESSION
|
Intérêt légitime |
|
On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
|
SESSION Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme |
|
|
|
SESSION Dates et heures des participations aux exercices (dates et heures des messages dans les exercices de discussions et de chats, et dates et heures des réponses aux exercices de questionnaires) |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme |
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|
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SESSION (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
Intérêt légitime | Suivre l’historique des activités sur la plateforme | On-Qual (MIS Group) uniquement | Informations non accessibles et non modifiables par l’utilisateur |
Le tableau ci-dessus liste de manière exhaustive les informations collectées à notre initiative et pour lesquelles nous représentons le Responsable de traitement au regard du RGPD
(voir ci-après la répartition des rôles, dans la partie « Responsabilités »). Le nombre de ces informations est limité au strict minimum. Concernant les informations collectées à l’initiative des animateurs, à partir des Dashboards et des Exercices qu’ils créent et animent sur les plateformes, nous ne pouvons bien entendu pas les anticiper et donc les lister dans le détail. Ce sont les animateurs eux-mêmes qui représentent ici les Responsables de traitements au regard du RGPD (voir ci-après la répartition des rôles, dans la partie « Responsabilités »).
Conservation et suppression des informations
Dans le tableau ci-dessous, nous détaillons l’intégralité des informations que nous collectons auprès de tous nos utilisateurs, ainsi que :
- Le lieu où nous hébergeons ces informations ;
- La durée durant laquelle nous conservons ces informations ;
- Le droit de suppression de ces informations par les utilisateurs concernés.
| Information collectée | Hébergement | Durée de conservation | Droit de suppression de l’information |
|---|
|
INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Prénom, Nom, Fuseau horaire CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence EXERCICES Messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats SESSION Informations de session «Animateurs» |
France (serveur OVH sécurisé) | Jusqu’à la suppression de la plateforme concernée par l’Administrateur On-Qual, à savoir 3 mois après la date de fin du projet (ou à la date de suppression demandée par vos soins auprès de l’Administrateur On-Qual, si différente) Attention : On-Qual (MIS Group) n’est pas responsable de l’hébergement et de la durée de conservation des informations que vous avez exportées en dehors de notre solution | Pour supprimer ces informations avant la date de suppression de la plateforme concernée : contactez l’Administrateur On-Qual |
|
EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences SESSION (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
France (serveur OVH sécurisé) | Jusqu’à la suppression de la plateforme concernée par l’Administrateur On-Qual, à savoir 3 mois après la date de fin du projet (ou à la date de suppression demandée par vos soins auprès de l’Administrateur On-Qual, si différente) Attention : On-Qual (MIS Group) n’est pas responsable de l’hébergement et de la durée de conservation des enregistrements vidéos que vous avez exportés en dehors de notre solution | Pour supprimer ces enregistrements vidéos avant la date de suppression de la plateforme concernée : contactez l’Administrateur On-Qual |
|
INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Civilité, Prénom, Nom, Société, Fuseau horaire CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence SESSION Informations de session «Spectateurs» |
France (serveur OVH sécurisé) | Jusqu’à la suppression de la plateforme concernée par l’Administrateur On-Qual, à savoir 3 mois après la date de fin du projet (ou à la date de suppression demandée par l’animateur concerné à l’Administrateur On-Qual, si différente) | Pour supprimer ces informations avant la date de suppression de la plateforme concernée : contactez l’animateur concerné |
|
INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Code d’accès, Civilité, Prénom, Nom, Age, Code postal, Ville, Profession, Cibles, Fuseau horaire CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence EXERCICES Messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats, et Réponses aux exercices de questionnaires SESSION Informations de session «Participants» |
France (serveur OVH sécurisé) | Jusqu’à la suppression de la plateforme concernée par l’Administrateur On-Qual, à savoir 3 mois après la date de fin du projet (ou à la date de suppression demandée par l’animateur concerné à l’Administrateur On-Qual, si différente) Attention : On-Qual (MIS Group) n’est pas responsable de l’hébergement et de la durée de conservation des informations exportées par l’animateur concerné : ce dernier peut exporter en dehors de notre solution toutes les informations collectées à partir des exercices | Pour supprimer ces informations avant la date de suppression de la plateforme concernée : contactez l’animateur concerné |
|
EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences SESSION (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
France (serveur OVH sécurisé) | Jusqu’à la suppression de la plateforme concernée par l’Administrateur On-Qual, à savoir 3 mois après la date de fin du projet (ou à la date de suppression demandée par l’animateur concerné à l’Administrateur On-Qual, si différente) Attention : On-Qual (MIS Group) n’est pas responsable de l’hébergement et de la durée de conservation des enregistrements vidéos exportés par l’animateur concerné : ce dernier peut exporter en dehors de notre solution toutes les vidéos enregistrées à partir des exercices | Pour supprimer ces enregistrements vidéos avant la date de suppression de la plateforme concernée : contactez l’animateur concerné |
L’intégralité des informations listées ci-dessus et collectées à notre initiative est hébergée en France, sur des serveurs OVH sécurisés. La société OVH agit donc en qualité de sous-traitant pour notre site, dans le cadre de son activité d’hébergement externalisé de données :
Société OVH
SASU française au capital de 10 174 560€
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 à Roubaix
RCS Lille 424 761 419 00045 APE 2620Z
En outre, l’accès à l’ensemble de nos serveurs OVH, ainsi qu’à l’ensemble des bases de données et fichiers qu’ils contiennent, est limité aux seuls personnels de la société MIS Group ayant la nécessité de les traiter.
A titre d’exemple : seuls les personnels affectés au rôle d’Administrateur On-Qual, et les personnels du service informatique intervenant chez MIS Group pour le compte de notre solution On-Qual, ont accès aux informations enregistrées par les animateurs et aux informations collectées à partir de leurs plateformes (auprès des spectateurs et participants).
Toutefois, pour rappel, les animateurs ont la possibilité d’exporter en dehors de notre solution On-Qual toutes les informations qu’ils ont collectées à partir des exercices qu’ils ont créées et animés. Le cas échant, ils sont tenus d’en informer préalablement les participants, de leur préciser la durée de conservation de ces données et les mesures de sécurité qui ont été prises pour en garantir leur confidentialité et leur protection : hébergement sécurisé des données, limitation des accès aux données, etc.
Exercice de vos droits
RAPPELS
Concernant les animateurs :
Si vous êtes animateur d’une ou plusieurs plateforme(s) sur notre solution On-Qual, vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de mise à jour et de suppression de vos informations :
- soit directement à partir du formulaire « Profil » (pour une partie de ces informations) ;
- soit en contactant l’Administrateur On-Qual.
Si vous n’êtes pas en relation avec une personne de la société MIS Group affectée au rôle d’Administrateur On-Qual, nous vous invitons à envoyer un courrier électronique à notre Délégué à la protection des données (DPO MIS Group), pour exercer vos droits, à cette adresse : dpo@misgroup.io
Concernant les spectateurs et participants :
Si vous êtes spectateur ou participant d’une ou plusieurs plateforme(s) sur notre solution On-Qual, vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de mise à jour et de suppression de vos informations :
- soit directement à partir du formulaire « Profil » (pour une partie de ces informations) ;
- soit en contactant l’animateur de la plateforme concernée.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ET RECLAMATIONS
Pour toute question liée à l’exercice de vos droits d’accès, de mise à jour, de suppression et de portabilité de vos données, nous vous invitons à envoyer un courrier électronique à notre Délégué à la protection des données (DPO MIS Group) à cette adresse : dpo@misgroup.io
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et au plus dans un délai de 1 mois.
Si vous estimez que nous ne répondons pas correctement à votre demande et/ou que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL à partir de ce formulaire : cnil.fr/fr/plaintes
Enfin, pour toute information complémentaire sur vos droits, vous pouvez également consulter le lien suivant sur le site de la CNIL : cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Responsabilités
INFORMATIONS GENERALES
Si vous êtes animateur d’une ou plusieurs plateforme(s) sur notre solution On-Qual, vous (et votre société) représentez le « Responsable de traitement » selon la répartition des rôles prévue par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans les cas suivants :
- vous êtes le Responsable de traitement des informations que vous renseignez au moment d’inscrire les spectateurs et participants sur la plateforme concernée, et devez donc répondre à vos obligations légales dans le cadre du traitement de ces informations vis-à-vis des spectateurs et participants ;
- vous êtes le Responsable de traitement des informations personnelles recueillies sur la plateforme concernée à partir des conversations/questions dans les chats, les discussions, les questionnaires et les visio-conférences, et devez donc répondre à vos obligations légales dans le cadre du traitement de ces informations vis-à-vis des spectateurs et participants ;
On-Qual (MIS Group) représente ici le sous-traitant.
A l’inverse, On-Qual (MIS Group) représente le Responsable de traitement dans le cadre des informations que nous enregistrons (via notre Administrateur On-Qual) concernant les animateurs, et des informations de connexion et d’activité des différents utilisateurs automatiquement collectées sur notre solution (informations de session).
RECAPITULATIF
| Information collectée | Responsable de traitement | Sous-traitants |
|---|
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INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Prénom, Nom, Fuseau horaire |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence EXERCICES Messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des enregistrements vidéos (serveurs) |
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EXERCICES (VISIO) Informations de session «Animateurs» |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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EXERCICES (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Civilité, Prénom, Nom, Société, Fuseau horaire |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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SESSION Informations de session «Spectateurs» |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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INSCRIPTION / MON PROFIL Adresse e-mail, Code d’accès, Civilité, Prénom, Nom, Age, Code postal, Ville, Profession, Cibles, Fuseau horaire |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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CHATS Messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence EXERCICES Messages (et médias) dans les exercices de discussions et de chats, et Réponses aux exercices de questionnaires |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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EXERCICES (VISIO) Enregistrements vidéos (images et sons) des visio-conférences |
Pour chaque plateforme : animateur concerné (société cliente de MIS Group) | OVH : hébergement des enregistrements vidéos (serveurs) |
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SESSION Informations de session « Participants » |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
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SESSION (VISIO) Dates et heures de début et de fin des visio-conférences |
On-Qual (MIS Group) | OVH : hébergement des informations (serveurs) |
Cookies
INFORMATIONS GENERALES
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Contact
Pour toute question relative à cette présente Politique de confidentialité et de cookies, contactez notre Délégué à la protection des données (DPO MIS Group) à cette adresse : dpo@misgroup.io
Modification de la présente politique
La présente version de notre Politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour le 7 avril 2023.
Nous nous réservons le droit de la modifier mais nous engageons à vous tenir systématiquement informés de ces modifications, afin que vous puissiez en prendre connaissance avant de poursuivre votre utilisation de notre site (plateforme et exercices).
Représentant légal : M. Nicolas KELLERResponsable de la rédaction : M. Michaël SAULNIER
Informations de session « Animateurs » (U1)
X
- Dates et heures des connexions à la plateforme
- Adresse(s) IP utilisée(s) lors des connexions à la plateforme
- Matériel(s) utilisé(s) lors des connexions à la plateforme (Support et informations du Navigateur Internet)
- Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence
- Dates et heures des participations aux exercices (dates et heures des messages dans les exercices de discussions et de chats)
Informations de session « Spectateurs » (U2)
X
- Dates et heures des connexions à la plateforme
- Adresse(s) IP utilisée(s) lors des connexions à la plateforme
- Matériel(s) utilisé(s) lors des connexions à la plateforme (Support et informations du Navigateur Internet)
- Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence
Informations de session « Participants » (U3)
X
- Dates et heures des connexions à la plateforme
- Adresse(s) IP utilisée(s) lors des connexions à la plateforme
- Matériel(s) utilisé(s) lors des connexions à la plateforme (Support et informations du Navigateur Internet)
- Dates et heures des messages dans les chats intégrés au Dashboard et à la Visio-conférence
- Dates et heures des participations aux exercices (dates et heures des messages dans les exercices de discussions et de chats, et dates et heures des réponses aux exercices « Questionnaires »)